Tiết lộ cho bạn những chiết thuật kinh doanh để sở hữu một tỉ lệ giữ chân khách hàng cao và ổn định, thúc đẩy tối đa lợi ích của bạn.
Bán hàng chỉ là bước đầu tiên để giành được khách hàng – giữ họ quay lại đòi hỏi một nỗ lực lớn hơn nhiều. Đôi khi một mức tăng 5% trong các khách hàng ở lại với bạn có nghĩa là doanh thu nhiều hơn tới 75%.